Central de suporte para uso real da operação.

Aprenda o PropZio por módulo, sem complicação.

Esta central reúne orientações práticas para a rotina da imobiliária, com indicação de por onde começar, o que revisar e como usar os módulos no dia a dia.

12 módulos Conteúdos reunidos com foco na rotina comercial, operacional e financeira.
Passo a passo Orientações objetivas para ajudar quem está começando ou revisando processos.
Sem admin master Conteúdo direto ao ponto para a rotina operacional da imobiliária.

Módulos

Tutoriais práticos para a rotina da imobiliária.

Os módulos abaixo cobrem as áreas mais relevantes do sistema para operação, atendimento, carteira, cobrança e gestão financeira.

Dashboard Visão geral da operação, indicadores e próximos passos do dia. Abrir
Como começar o dia pelo Dashboard Use a tela inicial para identificar prioridades comerciais, financeiras e alertas que precisam de ação.

Passo a passo

1. Confira os cards principais para entender o ritmo da operação.
2. Revise avisos e pendências do dia.
3. Abra os atalhos para o módulo que exige ação imediata.
4. Priorize o que está travado, vencendo ou aguardando retorno.

Como usar os atalhos da rotina Acesse rapidamente imóveis, propostas, cobranças e relatórios sem perder contexto.

Boas práticas

Padronize com a equipe quais atalhos fazem parte da rotina diária. Isso reduz navegação repetitiva, acelera o atendimento e ajuda todos a trabalharem com a mesma leitura do sistema.

Imóveis Cadastro, organização e atualização da carteira de imóveis. Abrir
Cadastrar um novo imóvel Registre dados, mídias e informações comerciais de forma completa para evitar retrabalho.

Passo a passo

1. Cadastre os dados básicos do imóvel.
2. Preencha endereço, características e finalidade.
3. Organize fotos e arquivos em boa ordem.
4. Revise valores, disponibilidade e observações comerciais.
5. Salve e valide se o imóvel está pronto para uso interno e divulgação.

Importação em lote Use a planilha-modelo para subir vários imóveis de uma vez com mais consistência.

Passo a passo

1. Baixe o arquivo-modelo do sistema.
2. Preencha apenas nos formatos esperados.
3. Revise campos obrigatórios, bairros, tipos e valores.
4. Faça a importação e acompanhe os avisos de validação.
5. Corrija inconsistências antes de publicar ou usar o imóvel no comercial.

Fichas Comerciais Monte materiais comerciais organizados para apresentar imóveis com mais confiança. Abrir
Criar uma ficha comercial Monte uma apresentação clara com dados do imóvel, diferenciais e anexos.

Passo a passo

1. Escolha o imóvel que será apresentado.
2. Preencha título, descrição e pontos fortes.
3. Adicione imagens e arquivos de apoio.
4. Revise as informações comerciais antes de salvar.
5. Gere ou compartilhe a ficha quando estiver pronta para uso.

Aproveitar uploads públicos Importe arquivos já disponíveis para ganhar velocidade na montagem da ficha.

Passo a passo

1. Abra a área de uploads públicos.
2. Selecione os arquivos úteis para aquela ficha.
3. Importe apenas o que faz sentido para o material comercial.
4. Revise a ordem e a qualidade dos anexos.
5. Atualize a ficha antes de compartilhar.

Comercial Propostas, atendimentos e andamento das negociações em uma rotina única. Abrir
Organizar propostas no CRM Acompanhe cada negociação com histórico, responsável e próxima ação.

Passo a passo

1. Cadastre a proposta com os dados principais.
2. Defina a etapa atual da negociação.
3. Registre interações e pendências.
4. Atualize a proposta sempre que houver avanço.
5. Use o histórico para que qualquer pessoa da equipe entenda o contexto.

Gerar e baixar propostas Formalize a negociação e acompanhe o que falta para avançar.

Passo a passo

1. Abra a proposta desejada.
2. Revise condições, valores e observações.
3. Gere o arquivo para apresentação ou registro.
4. Compartilhe com o cliente no momento certo.
5. Mantenha a etapa atualizada para não perder o timing comercial.

Locação Controle o processo de locação com histórico, responsáveis e dados do negócio. Abrir
Cadastrar uma nova locação Registre o negócio com clareza para facilitar acompanhamento e operação.

Passo a passo

1. Abra o módulo de locação e crie um novo registro.
2. Vincule imóvel e informações do negócio.
3. Complete valores, condições e observações.
4. Salve o registro e acompanhe a evolução.
5. Mantenha tudo atualizado para evitar ruído entre comercial e financeiro.

Consultar e editar locações Revise negociações em andamento e faça ajustes quando necessário.

Boas práticas

Sempre revise a locação após mudança de valor, etapa ou responsável. Isso evita desencontro de informação e deixa o histórico confiável para a equipe.

Vendas Acompanhe processos de venda com visão clara do que já avançou e do que falta. Abrir
Cadastrar uma venda Registre o processo comercial com os dados essenciais do negócio.

Passo a passo

1. Crie a venda com as informações principais.
2. Relacione imóvel, cliente e condições comerciais.
3. Registre observações importantes da negociação.
4. Salve e acompanhe o avanço por dentro do sistema.
5. Atualize sempre que houver mudança relevante.

Consultar o funil de vendas Identifique negociações paradas, quentes ou próximas de fechamento.

O que observar

Olhe frequência de atualização, propostas sem retorno e negócios sem próximo passo definido. O objetivo é agir antes da oportunidade esfriar.

Pessoas Cadastre e encontre clientes, contatos e pessoas ligadas à operação. Abrir
Cadastrar uma pessoa Centralize dados de clientes e contatos para reduzir duplicidade e desencontro.

Passo a passo

1. Abra o módulo de pessoas.
2. Cadastre nome e dados de contato.
3. Complete as informações úteis para o atendimento.
4. Revise para evitar registros duplicados.
5. Use esse cadastro nos fluxos comercial e operacional.

Buscar contatos existentes Localize rapidamente uma pessoa antes de criar um novo registro.

Boa prática

Pesquise antes de cadastrar. Isso mantém a base mais limpa, melhora o histórico do cliente e evita retrabalho em propostas, atendimentos e cobranças.

Financeiro Transações, contas, categorias e visão financeira da operação. Abrir
Lançar e organizar transações Registre entradas e saídas com categoria, conta e contexto corretos.

Passo a passo

1. Cadastre a transação com data, valor e tipo.
2. Defina categoria, centro de custo e conta bancária.
3. Relacione o lançamento ao contexto certo.
4. Revise antes de salvar.
5. Use a base organizada para facilitar cobrança, conciliação e relatórios.

Manter contas e categorias em ordem Estruture o financeiro para que os relatórios façam sentido no dia a dia.

Boas práticas

Evite criar categorias parecidas para o mesmo objetivo. Quanto mais simples e consistente estiver a base, melhor será a leitura dos resultados depois.

Cobranças e Boletos Emita cobranças, acompanhe boletos e mantenha a carteira a receber sob controle. Abrir
Emitir uma cobrança Configure corretamente pagador, vencimento e valores antes da emissão.

Passo a passo

1. Abra o módulo de cobranças.
2. Informe pagador, vencimento e valor.
3. Revise categoria e dados do título.
4. Emita a cobrança.
5. Acompanhe o andamento até o recebimento ou baixa.

Acompanhar boletos emitidos Consulte status, reenviar e tratar ações necessárias no ciclo da cobrança.

Passo a passo

1. Abra a lista de boletos.
2. Filtre o que está pendente, pago ou com necessidade de ajuste.
3. Revise o título individualmente quando necessário.
4. Reenvie por e-mail ou registre pagamento manual quando aplicável.
5. Solicite baixa apenas nos casos corretos para manter o controle confiável.

Conciliação Importe extratos bancários e confirme correspondências com menos trabalho manual. Abrir
Importar extrato OFX Traga a movimentação bancária para o sistema e inicie o tratamento das pendências.

Passo a passo

1. Acesse a conciliação.
2. Importe o arquivo OFX da conta correta.
3. Revise os lançamentos pendentes.
4. Aproveite as sugestões do sistema para vincular movimentos.
5. Finalize a conciliação e mantenha a base financeira alinhada com o banco.

Tratar pendências de conciliação Ajuste vínculos, pesquise lançamentos e ignore o que não fizer parte da operação.

Boa prática

Resolva as pendências com frequência, não só no fechamento do mês. Isso reduz acúmulo, melhora a precisão da operação e evita correria na hora de prestar contas.

Relatórios Transforme a rotina em leitura gerencial para decidir com mais segurança. Abrir
Consultar relatórios financeiros Analise transações, calendário, carteira a receber e inadimplência.

Passo a passo

1. Abra a área de relatórios.
2. Escolha o tipo de relatório que deseja analisar.
3. Ajuste período e filtros.
4. Leia os números junto com o contexto da operação.
5. Use essa visão para corrigir gargalos e definir prioridades.

Ler indicadores comerciais e de imóveis Acompanhe funil, vacância, vencimentos e desempenho com mais clareza.

O que observar

Dê atenção especial a imóveis parados, propostas sem avanço, contratos próximos do vencimento e indicadores que apontem gargalos recorrentes. O valor do relatório está em orientar ação, não só consulta.

Portal Público Apresente sua carteira com mais profissionalismo em um portal da própria imobiliária. Abrir
Publicar imóveis no portal Exiba a carteira de forma mais organizada para clientes e parceiros.

Passo a passo

1. Garanta que o imóvel tenha cadastro completo e imagens adequadas.
2. Monte a ficha comercial quando necessário.
3. Revise o material com olhar de cliente.
4. Publique o que estiver pronto para divulgação.
5. Acompanhe os contatos recebidos a partir do portal.

Melhorar a apresentação dos anúncios Pequenos ajustes no cadastro ajudam a transmitir mais confiança logo no primeiro contato.

Recomendação

Use títulos claros, descrições objetivas, fotos bem ordenadas e informações comerciais coerentes. Uma apresentação bem feita ajuda o cliente a confiar mais rápido no imóvel e na sua marca.

Dúvidas rápidas

Contexto para usar melhor a central de suporte.

A central mostra todos os módulos do sistema?

Não. Esta página reúne os módulos mais relevantes para a operação da imobiliária.

Os conteúdos foram pensados para quem está começando?

Sim. O foco aqui é orientar a rotina real com linguagem simples, indicando por onde começar e o que revisar em cada módulo.

Posso usar esta página para treinar a equipe?

Sim. Ela funciona muito bem como apoio rápido para onboarding, reciclagem e consulta no dia a dia.

Precisa de apoio?

Use a central para a rotina e o site para solicitar apresentação.

Se você está conhecendo o PropZio, a página principal mostra a visão do produto. Se já está usando a plataforma, esta central ajuda a orientar a equipe com mais autonomia.

Treinamento mais rápido Ideal para onboarding, consulta de rotina e alinhamento interno da equipe.
Sem ruído de governança O conteúdo foi organizado para ficar focado no uso real da operação da imobiliária.
Conhecer o produto Veja a página institucional para entender como o PropZio organiza a operação da imobiliária.
Acessar o sistema Se você já tem acesso, entre no app e aplique os passos deste guia na sua rotina.